🛍️ الأسئلة الشائعة للبائعين | دليل التسجيل في نعمة (Seller FAQ & Onboarding Guide)
مرحباً بك في منصة نعمة (Nemah App) — المنصّة العراقية التي تفتح أبواب التجارة الإلكترونية أمام كل من يملك فكرة، منتج، أو مشروع ويريد أن ينطلق نحو النجاح.
هنا، نوفّر لك بيئة بيع آمنة وسهلة الاستخدام، تجمع بين البائع والمشتري داخل العراق 🇮🇶 بخطوات بسيطة ودون أي عمولات.
🚀 ما هي منصة نعمة؟
نعمة (Nemah) هي منصة تجارة إلكترونية عراقية بنظام متعدد البائعين (Multi-Vendor) تتيح لأي شخص — من المشاريع الصغيرة إلى المتاجر الكبيرة — فتح متجر إلكتروني وبيع منتجاته عبر الإنترنت بسهولة، من دون الحاجة إلى موقع خاص أو خبرة تقنية.
🧾 كيف أفتح متجر إلكتروني على نعمة؟
الانضمام إلى نعمة بسيط وسريع، بخطوات لا تستغرق أكثر من بضع دقائق:
- سجّل حسابك كبائع عبر صفحة التسجيل في نعمة.
- أدخل معلوماتك الأساسية (اسم المتجر، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- حمّل المستندات المطلوبة للتحقق من هوية البائع.
- أضف منتجاتك مع الصور والوصف والسعر.
- فعّل متجرك وابدأ البيع مباشرة.
🎉 الاشتراك مجاني لأول 3 أشهر بالكامل!
بعد انتهاء الفترة التجريبية، تبلغ رسوم الاشتراك 25,000 دينار عراقي شهرياً فقط — بدون أي عمولات على المبيعات.
💳 هل توجد عمولة على المبيعات؟
أبدًا ❌
في منصة نعمة، لا نأخذ أي عمولة على المبيعات.
أنت تحتفظ بكامل أرباحك، وتدفع فقط رسوم اشتراك شهرية بسيطة بعد 3 أشهر مجانية.
هذا النظام صُمّم خصيصاً لدعم البائعين العراقيين وتشجيع المشاريع الصغيرة على النمو بدون أعباء إضافية.
🪪 ما هي المستندات المطلوبة للتسجيل؟
لتأكيد مصداقية المتاجر وحماية المشترين، نطلب من البائعين:
- رقم هاتف فعّال داخل العراق.
- صورة أو شعار المتجر (اختياري).
📦 ما هي شروط عرض المنتجات؟
حتى نحافظ على جودة السوق وثقة المشترين:
- يُسمح فقط ببيع المنتجات الأصلية أو المحلية ذات الجودة الجيدة.
- يُمنع بيع أي منتجات مخالفة للقانون أو حقوق الملكية.
- يجب أن تحتوي كل سلعة على صور واضحة ووصف دقيق وسعر ثابت.
- يُمنع استخدام صور أو عناوين مضللة.
- احترام سياسات المنصة في التعامل مع العملاء.
💡 نصائح مهمة للبائعين الجدد
لتحقيق أفضل النتائج في مبيعاتك داخل نعمة 👇
- استخدم صور واضحة واحترافية لمنتجاتك.
- اكتب عناوين تحتوي كلمات يبحث عنها العراقيون (مثل “ملابس نسائية بغداد” أو “إلكترونيات أصلية في العراق”).
- حدّث منتجاتك باستمرار، خصوصاً في المواسم والأعياد.
- تجاوب بسرعة مع الزبائن لرفع تقييم متجرك.
- استغل فترة الاشتراك المجاني لبناء سمعة قوية وزيادة المبيعات.
🧭 لماذا تختار نعمة؟
- بدون عمولات على المبيعات ✅
- اشتراك مجاني أول 3 أشهر لتبدأ بثقة
- منصة عراقية 100% تفهم احتياجات السوق المحلي
- نظام بيع سهل وواضح من الهاتف أو الكمبيوتر
- دعم فني متواصل لكل البائعين
- تسويق مستمر من فريق نعمة لجذب المشترين
❓ هل أحتاج موقع خاص لعرض منتجاتي؟
لا تحتاج إلى موقع أو نظام منفصل.
عند التسجيل في نعمة، ستحصل على متجر إلكتروني كامل برابط خاص يمكنك مشاركته مع زبائنك على واتساب، إنستغرام، أو فيسبوك.
🕓 كم يستغرق تفعيل متجري؟
عادة يتم تفعيل المتجر خلال 24 إلى 48 ساعة عمل بعد مراجعة المعلومات من قبل فريق نعمة.
📞 الدعم الفني للبائعين
فريق نعمة متوفر للإجابة على استفساراتك طوال أيام الأسبوع.
يمكنك التواصل معنا عبر:
- 📧 البريد الإلكتروني: support@nemahapp.com
- 💬 واتساب: 07868341116
✅ خلاصة
مع نعمة (Nemah)، كل ما تحتاجه هو منتجك وشغفك.
التسجيل مجاني، بدون عمولات، والاشتراك بعد 3 أشهر فقط 25,000 دينار شهرياً.افتح متجرك الإلكتروني اليوم وابدأ البيع في كل أنحاء العراق بسهولة وأمان.